维权的胜诉率高不高，一直是消费者最关心的问题。3月9日，记者从市一中院获悉，该院过去两年审结的消费者权益纠纷中，判决结案的有178起，支持消费者诉请的136起，胜诉率达到76.4%。
消费者维权意识提高和举证责任倒置是胜诉率上升的重要原因。市一中院民一庭庭长程启华介绍，从2013年至2014年，该院辖区受理涉及消费者权益纠纷一审案件954件，2014年比2013年增长186%,案件主要涉及食品、家电、服装、装修建材以及汽车消费等领域。
程启华说，消费者举证责任的减轻和举证责任的倒置，也是胜诉率上升的重要原因。对此，程启华解释说，以前都是消费者自己找证据来维权，去年开始实施的新《消费者权益保护法》规定部分商品经营者要自证清白，举证责任倒置，让消费者举证难的问题很大程度上得到有效解决。
“法律的不断修订和完善，将更加偏重对消费者权益的保护，未来消费者维权的胜诉率还会提升。”程启华说。
【特约小编：yun】
